ENTREGA
¿Cuánto se tarda en recibir un pedido?
Nuestros plazos medios de entrega son de 7 a 13 días laborables.
Algunos productos se entregan en menos de una semana.
Para evitar elevados costes de almacenamiento y mano de obra, trabajamos directamente con nuestros productores, por lo que no tenemos intermediarios. Esto nos permite ofrecerle precios realmente competitivos en comparación con los que podría conseguir en una tienda física.
¿Dónde realizamos las entregas y cuáles son los gastos de envío?
Realizamos envíos a cualquier parte del mundo, y nuestros gastos de envío son GRATUITOS.
¿Quién entrega mi artículo y cuáles son los plazos de entrega?
Los artículos se entregan a través de su oficina de correos local.
Los artículos se entregan de acuerdo con los términos y condiciones de su oficina de correos local.
¿Qué pasa si no hay nadie en casa?
No se preocupe, sus artículos se dejarán en su buzón si son lo suficientemente pequeños. Si no, el paquete se dejará en su oficina de correos, donde podrá recogerlo.
Me he equivocado de dirección de entrega. ¿Qué debo hacer?
No se preocupe, si su pedido aún no ha sido enviado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente y estaremos encantados de actualizar sus datos. De lo contrario, de acuerdo con nuestras condiciones generales de venta, una vez que un pedido haya salido de nuestro almacén, no se podrán realizar más cambios
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
En cuanto haga su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Cuando enviemos su paquete, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento para que pueda seguir el progreso de su entrega.
Si no lo ha recibido, probablemente esté en su carpeta de correo no deseado.
Puede ir a la pestaña «Seguir mi pedido» de nuestro sitio con su número de pedido.
Si no es así, escríbenos a support@store-elim.com y nuestro equipo te lo enviará lo antes posible.
Aún no he recibido mi paquete. ¿Qué debo hacer?
Escríbenos a support@store-elim.com. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible para encontrar una solución.
Mi paquete ha sido devuelto al remitente, ¿qué debo hacer?
Si la dirección que ha indicado está incompleta, si el paquete ha sufrido daños durante el transporte o si no puede entregársele, puede devolvérnoslo.
En ese caso, escríbanos a support@store-elim.com indicando su número de pedido: nuestro equipo le atenderá lo antes posible.
¿Puedo devolver o cambiar determinados productos?
De conformidad con el derecho de desistimiento, puede comunicarnos su deseo de devolver su pedido en un plazo de 14 días a partir de la recepción del mismo por correo electrónico a la siguiente dirección: support@store-elim.com. Aceptamos la devolución de productos sin abrir, sin abrir y sin daños, pero no cubrimos los gastos de devolución.
Si su producto tiene algún defecto, escríbanos a la misma dirección y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar una solución.
PAGOS
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos el pago con tarjeta de crédito: Visa, Mastercard, Amex etc.
Aceptamos el pago a través de Paypal.
¿Cómo aplico mi código promocional?
Una vez hecho esto, confirme su selección haciendo clic en «Pago». Se abrirá la página de pago y podrá beneficiarse plenamente de la oferta introduciendo el código, que aplicará automáticamente el descuento.
Ejemplo: Hay una promoción disponible en el sitio «Compre el Producto A, llévese gratis el Producto B» con el código «PROMO». Selecciono el Producto A y el Producto B, que corresponden a una selección predefinida de artículos. Ambos artículos están en mi cesta y puedo hacer clic en el botón «Pago» e introducir mi código «PROMO» en la etapa siguiente.
¿Son seguros los pagos?
Este sitio es 100% seguro. De hecho, podría decirse que es un 300% seguro.
He aquí por qué:
En primer lugar, el sitio que está visitando está en un servidor HTTPS (el pequeño candado verde a la izquierda de la URL de esta página está ahí para recordárselo).
La mayoría de los sitios sólo protegen su «cesta de la compra» y todo lo relacionado con el pago de los pedidos. En este sitio, TODAS LAS PÁGINAS son seguras y no pueden ser pirateadas ni atacadas por software malintencionado.
Por último, en lo que respecta al pago, utilizamos Stripe, la referencia en materia de transacciones seguras en Internet.
En resumen, usted realiza sus pedidos con total seguridad
PRODUCTO
¿Cómo y cuándo debo utilizar el suero corrector del color V34?
Los mejores resultados se obtienen aplicando el suero V34 directamente, utilizando un instrumento como un bastoncillo de algodón. Es importante pulir suavemente el suero en los dientes, concentrándose específicamente en las manchas más amarillas. V34 puede reaplicarse a diario, y se recomienda utilizarlo justo antes de salir como corrector de las manchas amarillas y blanqueador de la sonrisa.
¿Cómo funciona el color correcto V34?
V34 es un tratamiento blanqueador diseñado para disimular temporalmente las manchas, centrándose específicamente en los tonos amarillos de los dientes.
¿El suero blanqueador mágico V34 es un dentífrico?
El sérum V34 es un tratamiento de corrección del color y no está diseñado para sustituir a su dentífrico habitual. Le recomendamos que utilice V34 por la mañana después de cepillarse los dientes con su dentífrico habitual.
¿Puedo utilizar el corrector de color V34 si estoy embarazada o en periodo de lactancia?
Cada embarazo puede ser completamente diferente, por lo que siempre recomendamos que consulte a su médico o matrona antes de utilizar los productos Elim en relación con cualquier problema de salud que pueda tener.
Aquí tienes una lista completa de los ingredientes de nuestro corrector de color V34 que puedes facilitar a tu médico:
Glicerina, Aqua/Agua, Sorbitol, Sílice hidratada, Xilitol, Polisorbato
80, Goma de celulosa, Aceite de Mentha Piperita (menta piperita),
Fenoxietanol, Sucralosa, Pirofosfato tetrasódico, Cl1 7200/D&C
Red No. 33, C142090/FD&C Blue No. 1, Etilhexilglicerina.
¿Puedo utilizar el corrector de color V34 con carillas, fundas, puentes, implantes o dientes cementados?
El suero V34 es perfectamente seguro de usar en los dientes, ya que es una forma no abrasiva de blanqueamiento, pero le recomendamos que evite cepillarlo en estos dientes, ya que sólo los dientes naturales pueden ser corregidos por el color.
Siempre aconsejamos consultar con su dentista antes de utilizarlo, para asegurarse de que es un producto adecuado para nosotros.
¿Cómo se utiliza el corrector de color V34?
Aplicar 2 pulsaciones en un cepillo de dientes de cerdas suaves y cepillar suavemente con movimientos circulares durante 2 minutos. Expulsar después de su uso, no tragar. Enjuagar el exceso de fórmula de la boca.
Este producto también puede utilizarse como potenciador del blanqueamiento además de su pasta de dientes habitual.
¿Qué es el corrector de color V34?
El suero V34 utiliza tecnología de corrección del color para mejorar el aspecto del color de los dientes. La formulación consiste en un meticuloso equilibrio entre dos tintes hidrosolubles para formar un tono violeta intenso.
